Întrebări frecvente | Allset Printing Oradea

Da, pentru a putea vedea prețurile și a plasa comenzi, este necesar să îți creezi un cont pe site-ul nostru.

Creezi un cont, alegi produsul, îl personalizezi, îl adaugi în coș și finalizezi comanda. Mai multe detalii pe pagina Cum comand.

În general, livrăm în 1–3 zile lucrătoare. Livrarea este gratuită pentru comenzi peste 150 lei.

Desigur. Poți adăuga datele firmei la finalizarea comenzii și vom emite factura pe firmă.

Acceptăm JPG, PNG, PDF, PSD, EPS. Pentru calitate optimă, recomandăm imagini cu cel puțin 150 DPI sau vectoriale (eps).

Tablourile imprimate pe pânză de bumbac sunt mai scumpe deoarece oferă o calitate superioară a texturii și a culorilor. Bumbacul este un material natural, cu o structură mai densă, care absoarbe mai bine cerneala, rezultând imagini mai profunde, mai bogate în detalii și cu un aspect mai elegant.

De asemenea, pânza de bumbac este mai rezistentă în timp, nu se întinde la fel de ușor și are o durabilitate mai mare. Este alegerea ideală pentru lucrări artistice sau cadouri premium.

Da! Pozele realizate cu telefoanele moderne au rezoluții suficiente pentru a fi imprimate clar, mai ales pe dimensiuni mici și medii. Te vom anunța dacă imaginea nu are calitate suficientă pentru formatul dorit.

Ideal este ca imaginea să aibă cel puțin 150 DPI la dimensiunea finală. Pentru rezultate excelente, recomandăm fișiere de minim 1 MB pentru formate A4 sau mai mari.

- Standard: calitate bună pentru uz general
- Premium: culori mai intense, textură fină, potrivită pentru cadouri
- Magnetică: se prinde ușor pe frigider sau alte suprafețe metalice

Da, realizăm și dimensiuni personalizate. Scrie-ne pe chat sau la finalul comenzii menționează dimensiunea dorită și te vom contacta pentru confirmare, sau alege una din dimensiunile prestabilite deja.

Nu, dacă se respectă instrucțiunile de îngrijire. Folosim materiale de calitate și tehnologii rezistente la spălare. Recomandăm spălarea la max. 30°C, pe dos, fără uscare automata.

Da, este posibil! Contactează-ne înainte să confirmăm compatibilitatea materialului. Nu putem garanta rezultatul pe textile necunoscute, dar facem tot posibilul să iasă perfect.

Da! Stickerele noastre sunt laminate sau imprimate cu cerneluri rezistente UV, ideale pentru exterior, auto sau vitrine.

Da! Realizăm stickere decupate la formă, inclusiv rotunde, ovale, litere individuale sau contururi personalizate.

Da. Realizăm etichete rezistente la umiditate, grăsimi sau temperaturi variabile, potrivite pentru produse alimentare, cosmetice și ambalaje profesionale.

Înainte de imprimare, trimitem o machetă digitală pentru confirmare. Astfel, vezi exact cum va arăta produsul tău final și putem face modificări dacă e nevoie.

Da. Pentru comenzi mari sau recurente oferim discounturi personalizate. Scrie-ne și vom discuta o ofertă avantajoasă pentru firma ta.

Da. Oferim servicii de design grafic profesional pentru toate tipurile de produse. Prețul este stabilit în funcție de complexitate. Contactează-ne cu ideea ta și îți facem o simulare gratuită.

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină.

Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MasterCard (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2). Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.

Procesarea datelor de card se face exclusiv pe serverele PlatiOnline. Allset Printing nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs., acestea fiind transmise criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare.

Indiferent de valuta contului, tranzacțiile se realizează în lei, la cursul de schimb al băncii dvs.

Pentru plățile efectuate cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele allsetprinting.

Livrarea comenzilor se efectuează prin firmele de curierat cu care avem contract, respectiv:

DPD
Fan Courier
SameDay
Cargus
GLS

- Durata de livrare: 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
- Cost livrare: 25 lei pentru comenzile cu valoare sub 150 lei.
- Livrare gratuită: pentru comenzile cu valoare mai mare de 150 lei.

După expedierea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare cu datele de urmărire a coletului (AWB).

🙋‍♂️ Întrebări frecvente – Allset Printing

Trebuie să am cont ca să comand?

Cum plasez o comandă?

Cât durează livrarea și cât costă?

Pot comanda și pe persoană juridică?

Ce formate de fișiere acceptați pentru print?

De ce tablourile imprimate pe bumbac sunt mai scumpe decât cele imprimate pe poliester?

Pot comanda un tablou canvas dintr-o poză făcută cu telefonul?

Ce rezoluție trebuie să aibă poza pentru un print clar?

Care este diferența dintre hârtia foto standard, premium și magnetică?

Se pot realiza tablouri cu dimensiuni personalizate?

Se ia printul de pe tricou la spălat?

Pot aduce propriul meu tricou pentru personalizare?

Stickerele sunt rezistente la apă și soare?

Puteți realiza stickere decupate pe contur?

Se pot realiza etichete pentru produse alimentare/cosmetice?

Cum pot ști cum va arăta produsul final?

Oferiți reduceri pentru comenzi mari sau firme?

Se poate face design grafic complet la cerere (contra cost)?

Cum plătesc online cu cardul?

Cum apare tranzacția pe extrasul de cont?

Cum se face livrarea, cât costă și prin ce curier?